Setel Express

Penghantaran bungkusan yang lancar dengan Setel Express! Nikmati pengalaman penghantaran yang mudah, lancar dan berpatutan di Setel Express Point berhampiran anda. Hanya imbas, pek dan hantar!

Mudah

Singgah Setel Express Point yang terletak di Kedai Mesra, di stesen PETRONAS berhampiran anda. Beli, hantar dan ambil bungkusan sendiri mengikut keselesaan anda.

Lancar

Beli Pek Setel Express anda melalui Setel, pilih fungsi Hantar Bungkusan untuk imbas kod QR dan pilih fungsi Jejak Bungkusan untuk jejak Pek anda. Semuanya dalam aplikasi Setel!

Berpatutan

Berpatutan & Mesra Alam: Pek Setel Express All-you-can-fit dan terbiogredasi kami dijual tanpa caj tersembunyi. Terdapat dalam saiz kecil (S) dan sederhana (M).

Dapatkan Pek Setel Express!

Pek terbiogredasi kami yang mesra alam boleh didapati di Setel Express Point berhampiran anda. Terdapat dalam saiz kecil (S) dan sederhana (M).

Kecil (S)

RM6.50

18cm x 25cm
Pek All-you-can-fit, tiada had berat
Tiada kos tersembunyi

Sederhana (M)

RM7.70

25cm x 35cm
Pek All-you-can-fit, tiada had berat
Tiada kos tersembunyi

*Kini boleh didapati di Setel Express Point @ stesen PETRONAS terpilih di Lembah Klang, Pulau Pinang dan Johor.

Cara menggunakan Setel Express

Beli Pek Setel Express

Boleh didapati di Setel Express Point terpilih dan terdapat di dalam saiz S dan M.

Imbas, Pek dan Hantar

Imbas kod QR melalui fungsi Hantar Bungkusan di aplikasi Setel untuk mengisi maklumat anda. Pek dan hantar di Setel Express Point terpilih.

Jejak Bungkusan

Jejak perjalanan Pek anda melalui fungsi Jejak Bungkusan di aplikasi Setel atau melalui Jejak Bungkusan.

Also, get up to 10% cashback when you top up with qualified credit cards from CIMB, Hong-Leong, RHB and more*.

Congratulations to the winners of the Limited Edition Mercedes-AMG PETRONAS Formula One Team Monopoly Set contest!

* Terms & conditions apply.

15 - 21 April 2020 Week Winners
8 - 14 April 2020 Week Winners
1 - 7 April 2020 Week Winners

15 - 21 April 2020 Week Winners

Weekly First Prize Winner
Muhammad Al Faruuq
Phone No.
60173******
9 Runners-up

Amir Jamalullail
Phone No.
60106******

Shafiqah Binti Sulaiman
Phone No.
601155******

Nuraina Amirah Binti Muhamad Sani
Phone No.
601159******

Muhamad Amirul Fazili
Phone No.
60179******

Ong Chee Jin
Phone No.
60126******

Chu Sue Yin
Phone No.
60138******

Norsafarina Tahar
Phone No.
60168******

Khairul Azwan Bin Murat
Phone No.
60195******

Syaheedullah
Phone No.
60133******
8 - 14 April 2020 Week Winners

Weekly First Prize Winner
Chew Gin Sing
Phone No.
60179******
9 Runners-up

Sabri Mansor
Phone No.
60122******

Sarah Helmy
Phone No.
60182******

Ahmad Najib Bin Mohd Radzuan
Phone No.
60176******

Gan Pooihong
Phone No.
60187******

Nur Azhani Fizal
Phone No.
60132******

Nurul Syamila Binti Hamdan
Phone No.
60102******

Khairul Azharri Bin Azman
Phone No.
60193******

Zainu Adli
Phone No.
60172******

Mohd Rahmat Bin Abd Rahman
Phone No.
60187******
1 - 7 April 2020 Week Winners

Weekly First Prize Winner
Lee Kok Leong
Phone No.
60138******
9 Runners-up

Zuriada Binti Othman
Phone No.
60195******

Mohd Saifulizuwaan Bin Moideen
Phone No.
60135******

Suhaimi Bin Mmohamad Nasir
Phone No.
60199******

Wan Ismail Bin Wan Mohammed
Phone No.
60102******

Afyan Mat Rawi
Phone No.
60192******

Sayed Ahmad Bin Sayed Abdul Patah
Phone No.
60189******

Koh Teck Kiang
Phone No.
60167******

Tang Ho
Phone No.
60138******

Mohd Shahzuan Bin Ghazalan
Phone No.
60134******

Cari Setel Express Point berhampiran anda.

Semua Setel Express Point terletak di stesen PETRONAS. Kini terdapat di 5 stesen dan lebih lagi akan menyusul selepas ini!

Cari Setel Express Point

Soalan-soalan Lazim

Apakah Pek Setel Express?
Pek Setel Express adalah mel poli terbiodegradasi untuk penghantaran. Pek Setel Express terdapat dalam saiz kecil (S) dan sederhana (M).
Apakah Setel Express Point?
Setel Express Point ialah lokasi sehenti yang membolehkan anda membeli, menghantar dan mengambil sendiri Pek Setel Express anda untuk penghantaran. Anda boleh semak senarai Setel Express Point yang terletak di dalam Kedai Mesra di stesen PETRONAS terpilih di sini.
Apakah fungsi Hantar Bungkusan?
Pilih fungsi Hantar Bungkusan di aplikasi Setel untuk mengimbas kod QR di belakang Pek Setel Express dan isi butiran penghantaran anda. Hanya klik Lain-lain > Hantar Bungkusan untuk mendapatkan akses ke laman Hantar Bungkusan.
Di mana saya boleh membeli Pek Setel Express?
Anda boleh membeli Pek Setel Express di Setel Express Point di dalam Kedai Mesra di stesen PETRONAS terpilih di sini.
Ke mana bungkusan Pek Setel Express saya boleh dihantar?
Kami membuat penghantaran ke Semenanjung Malaysia sahaja (lihat senarai kawasan liputan penuh di sini), dengan jangkaan masa penghantaran sehingga 24 jam untuk dalam negeri dan sehingga 4 hari untuk penghantaran antara negeri.
Bilakah saya boleh menghantar Pek Setel Express saya?
Anda boleh menghantar (drop-off) Pek Setel Express anda di mana-mana Setel Express Point dari jam 8 pagi hingga 11 malam (Isnin hingga Ahad). Hari Ahad dianggap sebagai hari tidak bekerja, oleh itu sebarang penghantaran pada hari Ahad memerlukan tambahan satu (1) hari bekerja untuk penghantaran. Begitu juga dengan, sebarang penghantaran (drop-off) selepas jam 4 petang akan dianggap sebagai 'penghantaran hari berikutnya' dan memerlukan tambahan satu (1) hari bekerja untuk penghantaran.
Adakah saya perlu mendaftar akaun untuk menggunakan Setel Express?
Tidak, anda tidak memerlukan akaun untuk menggunakan Pek Setel Express kami. Hanya beli Pek Setel Express anda, pilih fungsi 'Hantar Bungkusan' di aplikasi Setel untuk imbas kod QR dan membuat penghantaran. Akhir sekali, hantarkan (drop-off) Pek Setel Express anda di Setel Express Point terdekat.
Bagaimanakah cara untuk menjejaki Pek Setel Express saya?
Anda akan menerima pemberitahuan SMS dengan pautan untuk menjejak Pek Setel Express anda setelah pesanan penghantaran dibuat. Sebagai alternatif, anda boleh jejak Pek Setel Express anda melalui fungsi Jejak Bungkusan kami di aplikasi Setel. Hanya klik Lain-lain > Jejak Bungkusan untuk mendapatkan akses ke fungsi Jejak Bungkusan. ID Penghantaran anda boleh didapati melalui pemberitahuan SMS.
Adakah Pek Setel Express mempunyai had berat?
Pek Setel Express dijual dalam saiz kecil atau S (18cm x 25cm) dan sederhana atau M (25cm x 35cm). Dengan Pek Setel Express ‘All-you-can-fit’, tiada had berat atau saiz selagi barang-barang di dalamnya dipek mengikut saiz yang betul; dan pek Setel Express yang tidak rosak sebelum penghantaran.
Bolehkah saya memulangkan/membayar balik/menukar Pek Setel Express saya?
Semua Pek Setel Express yang dijual tidak boleh dikembalikan/tidak boleh ditukar. Sekiranya kod QR pada Pek Setel Express anda tidak dapat diimbas, sila hubungi wakil perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
Apakah barang yang dilarang untuk penghantaran?
Anda boleh lihat senarai penuh barangan terlarang di sini.
Adakah Pek Setel Express saya mempunyai tarikh luput?
Tidak, Pek Setel Express anda tidak mempunyai tarikh luput.
Saya mempunyai mel poli dari jenama lain, bolehkah saya menggunakannya dan menghantar bungkusan saya di Setel Express Point?
Tidak, hanya Pek Setel Express yang diterima untuk penghantaran dalam rangkaian kami.
Pek Setel Express saya belum dihantar/hilang/rosak, apa yang harus saya lakukan?
Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui e-mel [email protected] atau melalui WhatsApp di +6011 268 12341 untuk mendapatkan bantuan.