Mata ganjaran Mesra akan ditolak daripada akaun keahlian Mesra anda sebelum 16 April 2023.
Anda akan menerima e-mel daripada Axxess yang memaklumkan status perlindungan. Sebagai alternatif, anda boleh memuat turun aplikasi Axxess untuk melihat status.
Tidak. Anda tidak akan dilindungi di bawah insurans Kemalangan Peribadi Axxess-Mesra (PA) pada bulan Mei 2023 (1 – 31 Mei 2023) jika anda tidak membelanjakan minimum RM100 dari 16 Mac – 15 April 2023 di PETRONAS walaupun mempunyai baki mata ganjaran yang mencukupi dalam akaun keahlian Mesra.
Sila ambil perhatian, program ini akan berakhir pada 15 April 2023, oleh itu perbelanjaan terakhir akan berlaku pada hari yang sama.
Faedah Kemalangan Peribadi Axxess-Mesra akan tamat pada 15 April. Oleh itu, sekiranya anda berbelanja dari 16 Mac 2023 hingga 15 April 2023 dan tidak mencapai perbelanjaan minimum RM100, anda tidak akan dilindungi pada bulan berikutnya (Mei 2023).
Anda atau waris anda perlu menghubungi Zurich untuk pengesahan dan siasatan sebelum tuntutan boleh dikeluarkan kepada waris. Sila hubungi Axxess di 1-300-30-2010 untuk maklumat lanjut tentang perkara ini.