Nikmati hingga 3x mata ganjaran Mesra - Program Kesetiaan

PROMO DILANJUTKAN KE 30 DISEMBER 2021

Nikmati hingga

3x mata ganjaran Mesra*

Hanya buat pembelian petrol dengan Setel

*Tertakluk pada Terma & Syarat

Daftar di aplikasi Setel

Daftar di setel.com

Capai hingga tahap Hero untuk dapatkan 3x mata ganjaran Mesra apabila ada mengisi petrol dengan Setel!

KAD MESRA FIZIKAL

1x Mata Ganjaran

Anda hanya boleh ke peringkat seterusnya dengan membuat pembelian minyak melalui aplikasi Setel

TAHAP JUNIOR

1.5x Mata Ganjaran

Peroleh 0-99 mata ganjaran Mesra setiap bulan

TAHAP EXPLORER

2x Mata Ganjaran

Peroleh 100-279 mata ganjaran Mesra setiap bulan

TAHAP HERO

3x Mata Ganjaran

Peroleh sekurang-kurangnya 280 mata ganjaran Mesra setiap bulan

Penuhi syarat di setiap peringkat untuk ke tahap seterusnya. Jumlah mata terkumpul untuk sebulan akan menentukan tahap anda di bulan berikutnya.

Mari dapatkan mata ganjaran Mesra bonus dengan Setel

Jom ikuti langkah-langkah di bawah:

LANGKAH 1

Lancarkan aplikasi Setel.

LANGKAH 2

Aktifkan Kad Mesra elektronik anda atau hubungi Mesralink untuk memindahkan mata ganjaran dari Kad Mesra fizikal anda.

LANGKAH 3

Pergi ke stesen PETRONAS berdekatan dan buat pembelian petrol melalui Setel.

LANGKAH 4

Nikmati hingga 3x mata ganjaran Mesra untuk setiap 1 liter pembelian petrol.

Peroleh & tebus mata ganjaran Mesra untuk tawaran menarik

Cara untuk memanfaatkan mata ganjaran Mesra anda sepenuhnya:

Tukar mata ganjaran Mesra anda ke kredit Setel dan belanja petrol atau barangan di Kedai Mesra

Tebus tawaran menarik Mesra Rewards di aplikasi Setel atau

www.setel.com/mesrarewards

Aplikasi Setel

Langkah-langkah untuk aktifkan kad Mesra di aplikasi Setel

1. Lancarkan aplikasi Setel

Daftar akaun Setel atau lancarkan aplikasi Setel. Di laman utama, tekan 'More' dan pilih 'Mesra Card'.

2. Aktifkan

Tekan 'Activate' untuk aktifkan kad Mesra digital.

3. Pautan

Sekiranya anda mempunyai kad Mesra fizikal, tekan butang 'Link Now' dalam aplikasi untuk memautkan kad Mesra dan pindahkan mata ganjaran Mesra anda.

4. Selesai!

Selesai! Sekarang anda boleh peroleh, semak & tebus mata ganjaran Mesra di aplikasi Setel dan nikmati tawaran menarik.

Setel.com

Langkah-langkah untuk aktifkan kad Mesra di setel.com

1. Layari laman web setel.com

Di setel.com/mesrarewards, daftar atau log masuk dengan nombor telefon bimbit anda. Masukkan kod verifikasi yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda.

2. Aktifkan

Tekan nama pengguna dan pilih 'Mesra Card'. Tekan 'Activate' untuk aktifkan kad Mesra digital. Jika anda mempunyai kad Mesra fizikal, hubungi khidmat pelanggan Setel untuk pindahkan mata ganjaran anda.

LANGKAH 3

Selesai! Sekarang anda boleh peroleh, semak & tebus mata ganjaran Mesra serta nikmati tawaran menarik di setel.com/mesrarewards.

Soalan-soalan Lazim

Bilakah Program Kesetiaan Mesra yang baharu akan dimulakan?
Program Kesetiaan Mesra yang baharu akan bermula pada 1 Januari sehingga 30 Jun 2022.
Apakah perbezaan ganjaran dahulu dan sekarang bagi Program Kesetiaan Mesra?
Sebagai sebahagian daripada inisiatif kami untuk menukarkan Program Kesetiaan Mesra kami kepada program “Digital”, kami telah mengemaskini program ganjaran supaya lebih mudah dan senang untuk difahami oleh pelanggan. Pelanggan kini dapat menikmati pengalaman yang lebih memuaskan sebagai ahli Program kami.

Kami telah memudahkan system tahap di dalam Setel.Kini,terdapat hanya 3 tahap – Junior, Explorer & Hero

Semua ahli kad Mesra akan menerima 1x mata ganjaran Mesra untuk setiap 1-liter petrol yang diisi.

Walau bagaimanapun, sekirannya ahli kad Mesra membeli petrol melalui aplikasi Setel, pelanggan boleh menikmati sehingga 3x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter yang diisi.

Untuk pembelian barangan di Kedai Mesra, mata ganjaran yang akan diperolehi adalah tetap iaitu RM1 = 1 mata ganjaran Mesra.
Bagaimanakah sistem ganjaran baharu ini berfungsi?
Kami telah memudahkan sistem ganjaran di Setel menjadi hanya 3 tahap – Junior, Explorer & Hero. Anda kini boleh menaikkan tahap anda untuk menikmati sehingga 3x mata ganjaran Mesra untuk pembelian petrol melalui aplikasi Setel.
Untuk pembelian barangan di Kedai Mesra, mata ganjaran yang akan diperolehi adalah tetap iaitu RM1 = 1 mata ganjaran Mesra.
Bermula 1 Januari sehingga 30 Jun 2022, pelanggan boleh merujuk di jadual berikut untuk melihat jumlah mata ganjaran yang bakal diterima dan jumlah mata ganjaran yang diperlukan untuk menaikkan tahap:
Tahap Keahlian
Mata ganjaran Mesra yang akan diterima untuk setiap liter
Jumlah mata ganjaran Mesra yang diperlukan untuk menaikkan tahap
Kad Mesra fizikal
1x mata ganjaran
Anda hanya boleh menaikkan tahap anda untuk setiap pembelian petrol melalui aplikasi Setel sahaja. Muat turun aplikasi Setel hari ini!
Junior (Aplikasi Setel)
1.5x mata ganjaran
0-99 mata ganjaran Mesra
Explorer (Aplikasi Setel)
2x mata ganjaran
100-279 mata ganjaran Mesra
Hero (Aplikasi Setel)
3x mata ganjaran
280 mata ganjaran Mesra dan keatas
Anda akan segera dinaikkan tahap apabila mencapai tahap minimum mata ganjaran yang diperlukan untuk tahap berkenaan. Jumlah mata ganjaran Mesra yang dikumpulkan adalah dalam tempoh satu (1) bulan kalendar. Ia juga akan menentukan tahap anda untuk bulan berikutnya.

Contoh:
Anda telah berjaya mengumpul 300 mata ganjaran Mesra pada bulan April, anda akan terus menikmati 3x mata ganjaran Mesra kerana anda berada di tahap Hero untuk bulan April dan Mei. Selepas itu, jika anda hanya mengumpul 50 mata gajaran Mesra pada bulan Mei, anda hanya boleh menikmati 2x mata ganjaran Mesra kerana anda telah turun 1 tahap (Explorer) disepanjang bulan Jun.
Bagaimanakah saya dapat menikmati ganjaran dibawah program kesetiaan Mesra yang baharu?
Jika anda bukan pelanggan Setel
Anda diminta untuk mendaftar sebagai ahli Setel melalui aplikasi Setel atau laman web app.setel.my. Anda boleh menikmati ganjaran bonus apabila anda membuat pembelian petrol melalui aplikasi Setel.
Jika anda pelanggan Setel
Secara automatik, anda akan dapat menikmati 3x mata ganjaran Mesra untuk setiap pembelian yang menggunakan aplikasi Setel.

Kami menyarankan anda untuk memautkan kad Mesra fizikal atau mengaktifkan kad Mesra maya untuk menebus pelbagai promosi menarik di dalam Mesra Rewards atau menebus mata ganjaran Mesra untuk Kredit Setel, yang boleh digunakan untuk membeli petrol atau barang-barang di Kedai Mesra. Ketahui bagaimana cara untuk mengaktifkan kad Mesra maya anda di dalam aplikasi Setel di sini.
Bagaimana cara untuk mengekalkan tahap keahlian saya?
Tahap keahlian Mesra ditentukan berdasarkan jumlah mata ganjaran Mesra yang diperolehi untuk bulan berkenaan melalui pembelian di dalam aplikasi Setel. Anda akan naik tahap dengan serta-merta apabila anda memenuhi syarat minimum untuk setiap tahap.

Sekiranya anda tidak memenuhi syarat minimum tahap berkenaan, anda akan turun satu (1) tahap pada bulan seterusnya.

Contoh:
10 April 2022: Saya telah berjaya mengumpul 50 mata ganjaran Mesra. Saya kan menikmati 1.5x mata ganjaran Mesra (tahap Junior) untuk setiap liter petrol yang diisi melalui aplikasi Setel.
21 April 2022: saya telah berjaya mengumpul 270 mata ganjaran Mesra. Saya akan dinaikkan ke tahap Hero dengan serta merta dan menikmati
3x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter petrol yang diisi menggunakan aplikasi Setel.
5 Mei 2022: Saya tidak mengumpul sebarang mata ganjaran Mesra (0 mata ganjaran Mesra) pada bulan Mei. Bermula 1 Jun 2021, saya akan diturunkan 1 tahap ke tahap Explorer dan hanya menikmati 2x mata ganjaran Mesra untuk setiap 1 luter petrol yang diisi menggunakan aplikasi Setel.
Jumlah mata ganjaran Mesra yang dikumpulkan pada bulan berkenaan akan dikira untuk menentukan tahap keahlian anda untuk bulan hadapan. Untuk mengekalkan tahap semasa anda, anda perlu memenuhi syarat minimum yang diperlukan untuk tahap anda.
Saya telah mengumpul sebanyak 300 mata ganjaran Mesra pada bulan ini, tetapi saya telah menebus kesemua mata ganjaran Mesra saya di Mesra Rewards. Adakah saya masih boleh menikmati manfaat tahap Hero lagi atau saya akan diturunkan satu tahap pada bulan hadapan?
Jika anda membuat penebusan mata ganjaran Mesra ia tidak akan memberi kesan kepada tahap keahlian anda. Anda masih boleh menikmati 3x mata ganjaran Mesra selagi anda masih memenuhi syarat minimum bulanan bagi tahap Hero.
Saya telah berjaya mencapai tahap Hero pada bulan April, tetapi saya tidak mengumpul sebarang mata ganjaran Mesra pada bulan Mei kerana pergi ke luar negara. Pada bulan Jun, tahap keahlian manakah akan aya berada?
Apabila anda telah mencapai tahap keahlian Hero pada bulan April, anda boleh menikmati 3x mata ganjaran Mesra di sepanjang bulan April dan Mei. Oleh kerana anda tidak mengumpul sebarang mata ganjaran Mesra pada bulan Mei, anda akan diturunkan satu (1) tahap ke tahap Explorer disepanjang bulan Jun, anda akan menikmati 2x mata ganjaran Mesra untuk setiap pembelian petrol melalui aplikasi Setel.
Saya hanya mengetahui tentang kemas kini program kesetiaan Mesra pada 20hb April 2021 dan hanya sempat mengumpul 50 mata ganjaran Mesra di sepanjang bulan April. Adakah saya boleh mendapatkan tempoh lanjut selama 30 hari untuk saya mengumpulkan lebih banyak mata ganjarana Mesra supaya saya dapat menaikkan tahap keahlian saya?
Tempoh lanjut sepanjang 30 hari tidak diperlukan kerana anda akan dinaikkan tahap keahlian dengan serta merta sekiranya anda berjaya mencapai jumlah mata ganjaran Mesra yang diperlukan bagi tahap keahlian berkenaan. Bermula 1 Januari sehingga 30 Jun 2023, anda boleh merujuk jadual dibawah untuk mencapai tahap keahlian yang dikehendaki:
Tahap Keahlian
Mata ganjaran Mesra yang akan diterima untuk setiap liter
Jumlah mata ganjaran Mesra yang diperlukan untuk menaikkan tahap
Kad Mesra fizika
1x mata ganjaran
Anda hanya boleh menaikkan tahap anda untuk setiap pembelian petrol melalui aplikasi Setel sahaja. Muat turun aplikasi Setel hari ini!
Junior (Aplikasi Setel)
1.5x mata ganjaran
Earn 0-99 Mesra points monthly
Explorer (Aplikasi Setel)
2x mata ganjaran
Earn 100-279 Mesra points monthly
Hero (Aplikasi Setel)
3x mata ganjaran
Earn at least 280 Mesra points monthly
Anda masih belum mempunyai akaun Setel? Senang sahaja, muat turun aplikasi Setel hari ini dan anda boleh menikmati 1.5x mata ganjaran Mesra dibawah tahap Junior apabila anda membeli petrol menggunakan aplikasi Setel.

Hanya muat turun aplikasi Setel hari ini.
Berapa banyak perbezaan bonus mata ganjaran Mesra yang akan saya perolehi jika saya membuat pembayaran melalui aplikasi Setel atau meleretkan kad Mesra fizikal saya di stesen PETRONAS?
Jika anda membuat pembelian melalui aplikasi Setel, anda akan menerima:
Junior Tahap: 1.5x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter yang diisi
Explorer Tahap: 2x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter yang diisi
Hero Tahap: 3x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter yang diisi
Bagi pembelian barangan Mesra, setiap RM1 = 1 mata ganjaran Mesra.
Jika anda masih meleretkan kad Mesra fizikal di stesen PETRONAS, anda akan menerima:
1x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter yang diisi.
1x mata ganjaran Mesra untuk setiap RM1 pembelian barangan di Kedai Mesra
Di manakah saya boleh melihat tahap keahlian saya?
Anda boleh melihat tahap keahlian dan progress tahap anda melalui aplikasi Setel. Cara-caranya:
Lancarkan aplikasi Setel
Tekan pada menu “Ganjaran”
Tekan pada tab tahap Junior / Explorer / Hero untuk maklumat lanjut.
Saya mempunya mata ganjaran Mesra di dalam kad Mesra fizikal saya, di tahap keahlian mana akan saya berada selepas saya memautkan no kad Mesra saya di dalam aplikasi Setel?
Kesemua ahli Mesra akan bermula di tahap Junior apabila mula membuat pembayaran menggunakan aplikasi Setel tanpa mengira baki mata ganjaran Mesra anda.
Saya telah memuat turun aplikasi Setel dan telah memautkan no kad Mesra fizikal saya di dalam aplikasi Setel. Saya memilih untuk meleretkan kad Mesra fizikal saya ketika membuat pengisian petrol. Adakah saya layak menikmati bonus mata ganjaran Mesra dibawah tahap keahlian saya?
Anda dapat menikmati bonus ganjaran Mesra mengikut tahap keahlian anda jika anda menggunakan aplikasi Setel untuk mengisi petrol di stesen PETRONAS.

Jika anda memilih untuk meleretkan kad Mesra fizikal, anda hanya boleh menndapat 1x mata ganjaran Mesra untuk setiap liter yang diisi.
Bolehkah saya memautkan lebih dari (1) satu kad Mesra di dalam akaun Setel saya?
Tidak, hanya (1) satu no kad Mesra boleh dipautkan didalam (1) satu akaun Setel.
Apakah yang akan berlaku kepada akaun kad Mesra fizikal saya setelah saya memautkan ia di dalam akaun Setel?
Kesemua mata ganjaran yang dikumpul melalui kad Mesra fizikal anda boleh dipindahkan ke akaun Setel anda. Hanya pautkan Kad Mesra anda dengan aplikasi Setel dan pindahkan mata ganjaran Mesra anda dengan memilih butang 'Link now'.

Untuk melihat jumlah mata ganjaran Mesra anda di dalam aplikasi Setel, klik pada tab 'Rewards'.

Untuk melihat jumlah mata ganjaran Mesra anda di setel.com, hanya log masuk ke akaun anda dan jumlah mata ganjaran anda akan dipaparkan di laman utama.
Adakah mata ganjaran Mesra saya akan tamat tempoh?
Ya, mata ganjaran Mesra hanya sah selama 3 tahun sahaja dari tarikh transaksi.
Adakah terdapat perbezaan bagi struktur mata ganjaran Mesra untuk staf?
Tiada, staf dan orang awam akan menikmati mata ganjaran Mesra yang sama.
Dimanakah saya boleh membaca terma dan syarat penuh berkenaan dengan program Mesra baharu ini?
Anda boleh layari salah satu laman web seperti berikut:
https://www.mymesra.com.my/about-us/policies-notice/terms-conditions
https://www.setel.my/terms