REDEEM YOUR MESRA POINTS ON SETEL, ANYTIME, ANYWHERE!

14 Aug 2019
Setel Now Enables Mesra Points Redemption for Fuel
Kuala Lumpur, 14 August 2019 – Setel – Malaysia’s first e-payment solution for fuel payment directly from mobile devices - continues to deliver next level convenience to customers with the introduction of Mesra points fuel redemption from the mobile application.

Setel enables a seamless, end-to-end experience that focuses on providing ease for fuel purchases through a customised solution designed to integrate directly from the mobile device to the fuel pumps. The increased functionality on Setel is the next step in integrating aspects of the refuelling process onto a single platform to provide a new and convenient experience at PETRONAS stations.

“Given the popularity of the Mesra loyalty programme, this new feature is set to strengthen Setel’s position as a provider of the retail on-the-go experience. Paying for fuel and redeeming loyalty benefits have never been easier,” said Iskandar Ezzahuddin, Chief Executive Officer of Setel.

To start redeeming Mesra points, customers must link their Mesra card and activate it on Setel. Customers can redeem RM1 for every 100 points, which will be credited directly to their Setel wallet balance and can be used to purchase fuel immediately. In addition, customers also have the flexibility to choose the number of Mesra points they want to convert into credits for fuel redemption, anytime, anywhere.

Managing Director and Chief Executive Officer of PETRONAS Dagangan Berhad, Dato' Sri Syed Zainal Abidin Syed Mohd Tahir said, “The integration of Setel and Mesra on a single platform represents another milestone for PETRONAS in understanding the customer journey and moving like never before to provide a seamless and frictionless experience. As PDB continues to grow its retail network, new features play a vital role in generating appeal for customers by offering the most convenient fuel payment system and loyalty points redemption in the fuel retail industry.”

PETRONAS customers, who are Mesra members, receive three points for every litre of fuel purchased, which is the highest conversion rates for fuel loyalty programmes in Malaysia. For example, a fuel purchase of 50 litres (RM2.08/litre) will give the user 150 Mesra points, which can be converted into RM1.50 worth of fuel.

Setel is available for free on iOS and Android via the Apple Store and Google Play Store. Currently, Setel can be used at 277 PETRONAS stations within the Klang Valley.

For a list of Setel-enabled PETRONAS stations, logon to www.setel.my.



TEBUS MATA GANJARAN MESRA DENGAN SETEL BILA-BILA MASA, DI MANA JUA!
Tebus Mata Ganjaran Mesra Hanya di Setel
Kuala Lumpur, 14 Ogos 2019 – Setel – aplikasi penyelesaian e-pembayaran pembelian bahan api secara langsung melalui telefon mudah alih pertama di Malaysia - terus menaik taraf keselesaan pelanggan dengan memperkenalkan pilihan penebusan minyak melalui mata ganjaran Mesra.

Setel memberi pengalaman pembelian bahan api yang mudah, lancar dan lengkap yang direka khas dan diintegrasikan terus ke pam bahan api. Peningkatan fungsi penebusan mata ganjaran tersebut merupakan langkah lanjut Setel untuk mengintegrasikan aspek-aspek pengisian bahan api ke dalam satu platform tunggal. Dengan ciri baharu ini, ia sekaligus meningkatkan pengalaman dan keselesaan pelanggan di stesen PETRONAS.

“Memandangkan program kesetiaan Mesra terus menjadi pilihan ramai pengguna, ciri baharu ini akan mengukuhkan lagi kedudukan Setel sebagai penyedia pengalaman peruncitan digital yang mudah. Pembayaran untuk bahan api serta penebusan manfaat mata ganjaran tidak pernah semudah ini,” kata Iskandar Ezzahuddin, Ketua Pegawai Eksekutif Setel.

Bagi penebusan mata ganjaran Mesra, pelanggan perlu memautkan dan mengaktifkan kad Mesra mereka di aplikasi Setel. Pelanggan boleh menebus RM1 untuk setiap 100 mata ganjaran yang akan ditambah kepada baki dompet Setel. Nilai kredit ini boleh digunakan untuk membeli bahan api dengan serta-merta. Selain itu, pelanggan juga diberi pilihan untuk menetapkan mata ganjaran yang ingin ditukarkan kepada kredit untuk menebus bahan api pada bila-bila masa di stesen PETRONAS.

Pengarah Urusan dan Ketua Pegawai Eksekutif PETRONAS Dagangan Berhad (PDB), Dato' Sri Syed Zainal Abidin Syed Mohd Tahir berkata, “Integrasi Setel dan Mesra pada satu platform mewakili satu lagi pencapaian besar bagi PETRONAS dalam memahami keperluan pelanggan serta membolehkan pelanggan untuk Move Like Never Before. Selari dengan perkembangan rangkaian peruncitan PDB, ciri-ciri baharu seperti ini memainkan peranan penting untuk menjana minat pelanggan, dengan menawarkan pembayaran bahan api serta penebusan mata ganjaran kesetiaan yang paling mudah dalam industri peruncitan bahan api.”

Pelanggan PETRONAS yang juga merupakan ahli Mesra akan menerima 3 mata ganjaran bagi setiap liter bahan api yang dibeli. Ia merupakan kadar pertukaran yang tertinggi untuk program kesetiaan bahan api di Malaysia. Sebagai contoh, pembelian 50 liter (RM2.08/liter) bahan api akan memberikan 150 mata ganjaran Mesra, yang boleh ditukarkan kepada bahan api bernilai RM1.50.

Setel boleh didapati secara percuma daripada iOS dan Android melalui Apple Store dan Google Play. Kini, Setel boleh digunakan di 277 stesen PETRONAS di Lembah Klang.

Untuk senarai penuh stesen PETRONAS yang boleh menggunakan Setel, sila layari www.setel.my.
Rate This Article
Did you find this useful or informative?